プライバシーポリシー

千葉の空き家買取ナビ（以下「当サイト」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、宅地建物取引業法、その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当サイトでは、お問い合わせ・査定相談・買取契約手続きの過程で以下の個人情報を取得します。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
• 物件所在地・物件詳細情報（築年・面積・接道状況等）
• 相続関係情報（相続人構成・遺産分割状況等）
• 登記情報（登記識別情報・登記事項証明書等）
• その他査定・契約手続きに必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ使用します。

• 査定・現地調査・買取契約手続きの遂行
• お問い合わせへの回答・連絡
• 契約締結後の所有権移転登記等の事務手続き
• 法令に基づく業務（宅地建物取引業法・税法等）
• サービス品質向上のための統計分析（匿名化処理後）

3. 第三者提供

当サイトおよび掲載業者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関等からの開示請求等）
• 契約履行のため必要な範囲（提携司法書士・税理士・金融機関等への情報提供）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 個人情報の管理

取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス制限・暗号化通信（SSL/TLS）の実施
• 個人情報取扱担当者の限定・教育
• 個人情報の物理的・電子的な安全対策

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求に対し、法令に基づき適切に対応します。請求はメールにてご連絡ください。

6. Cookie・アクセス解析

当サイトでは、サービス向上のためGoogle Analytics（GA4）を使用してアクセス解析を行うことがあります。Cookieを通じた情報収集はGoogle社のプライバシーポリシーに準拠し、個人を特定する情報は収集しません。

7. 心理的瑕疵情報の取扱

事故物件等の心理的瑕疵に関する情報は、国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン」（2021年）に基づき、買主への告知義務範囲内でのみ取扱います。死因詳細・遺族情報など、プライバシー侵害の恐れがある情報は厳重に管理します。

8. 改定

本プライバシーポリシーは、法令の改正・運営状況の変化に応じて改定する場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

• サイト名: 千葉の空き家買取ナビ
• メール: zawalab.info@gmail.com

最終改定日: 2026年5月19日